Monsieurprint, votre atout communication

Afin de palier à la peur de la commande en ligne, Monsieurprint propose un catalogue des produits les plus courants, plus étendu que son prédécesseur à des prix toujours aussi attrayants et une qualité toujours aussi soignée. La livraison continue d’être gratuite en France métropolitaine. Vous l’aurez compris, Monsieurprint mise sur la qualité du travail fini, mais aussi sur le contact avec sa clientèle.

Alors comment se déroule concrètement une prise de commande ?

Vous souhaitez passer une commande de cartes de visite, dépliants, flyers. etc : Soit vous disposez de la maquette dans le bon format (les spécifications techniques sont disponibles sur le site afin que votre original réponde aux normes requises) et vous passez votre commande directement, soit vous contactez l’équipe de graphistes professionnels de Monsieurprint afin qu’ils réalisent à frais réduits votre maquette, pas à pas avec vous. Pour nous contacter, 3 moyens ont été mis a disposition, le téléphone et le mail mais aussi le dialogue en ligne et en direct avec notre équipe à partir d’une simple interface également disponible sur le site.

Pour passer votre commande, rien de plus simple, tout à été fait pour vous faciliter la tâche. Il vous suffit de suivre les indications: saisissez vos coordonnées, contrôlez votre panier en vérifiant les quantités, les options… puis passez au paiement en ligne. Trois choix ici encore sont proposés, par chèque, par carte bleue (service sécurisé garanti par la Caisse d’Epargne), ou par virement. Sachez toutefois que votre commande ne partira en production qu’une fois le paiement réalisé. Vous nous faites ensuite parvenir votre maquette par l’outil mis à votre disposition, ou par mail si vous le désirez et vous terminez votre commande. Un mail de confirmation récapitulatif vous sera adressé en fin de commande.

Et après me direz vous? j’ai payé, j’ai envoyé ma maquette, et là je commence à m’inquiéter…Sûrement pas avec Monsieurprint. Une fois reçue votre commande, votre maquette est examinée par notre équipe PAO afin de s’assurer qu’elle convient parfaitement. Si ce n’est pas le cas, un technicien prend contact avec vous pour apporter une solution. Dans tous les cas, la commande ne partira pas en production avant que vous n’ayez donné votre accord au BAT qui vous est envoyé par mail. Puis votre commande part en production, un mail vous en informe. Elle part ensuite en livraison et vous êtes également averti. Les colis sont livrés par transporteurs privés et emballés avec soins.
Ce sont toutes ces étapes qui vous assurent un résultat impeccable et une sérénité tout au long de la commande.

Si vous avez des questions ou des doutes, un technicien est disponible par téléphone, n’hésitez pas.

Nous espérons vous compter bientôt au sein de notre fidèle clientèle.